Domande frequenti
Realizzato con cura e amato incondizionatamente dai nostri clienti.
Dove spedite?
Siamo orgogliosi di spedire in tutto il mondo! Che tu sia in Europa, Nord America, Asia o altrove, Newshoppy consegna moda e bellezza direttamente a casa tua.
Quanto tempo impiega la spedizione?
I tempi di spedizione variano in base alla località:
- Europa : 5–10 giorni lavorativi
- Nord America : 7–12 giorni lavorativi
- Asia e Oceania : 10-15 giorni lavorativi
- Resto del mondo : 10–20 giorni lavorativi
Riceverai un link di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e opzioni di pagamento locali sicure a seconda della tua regione.
Posso restituire o cambiare un articolo?
Sì! Offriamo resi senza problemi entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Visita la nostra pagina Resi e Cambi per maggiori dettagli.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con un link per tracciare la spedizione. Puoi anche accedere al tuo account per visualizzare gli aggiornamenti in tempo reale.
Mi verranno addebitate spese doganali o di importazione?
A seconda del Paese, potrebbero essere applicati costi doganali. Questi sono stabiliti dall'ufficio doganale locale e non sono inclusi nei nostri prezzi.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Se hai domande, dubbi o hai semplicemente bisogno di un piccolo aiuto, il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti. Che si tratti del tuo ordine, delle taglie, della spedizione o di qualsiasi altra cosa, ci assicureremo che tu sia al sicuro.
